Entrega de tatames em cores diferentes das solicitadas

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Bom Jesus dos Perdões - SP

29/12/2025 às 20:45

ID: 236171213

Efetuei uma compra de um kit de 100 tatames. Entrei em contato via whatsapp e confirmei sobre a possibilidade de escolher as cores.
O atendente Caio informou que era só enviar o número do pedido e as cores desejadas. Assim eu fiz, além de ter inserido pedido, no campo observação, as cores desejadas. Me entregaram dois pacotes coloridos. Que não faz sentido no meu ambiente.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/03/2026 às 10:34

assun ja solucionado