Loja da Salon Line

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São Paulo - SP

04/08/2026 às 08:35

ID: 255561271

Na data de 18 de Julho fiz um pedido na loja on-line da Salon Line, pedido feito e pago. No dia 27 de julho do meu pedido foi entregue com itens faltando. Eu comprei os itens abaixo e banhei também os brindes abaixo
Produto
Kit com 3 Óleos de *****, Super Óleos e Multibenefícios

1 unidade(s)
R$ 49,50
Produto
Sachê Creme para Pentear 15g + Gelatina 15g *****

1 unidade(s)
Brinde
Produto
Sachê #todecacho ***** 15g + Creme para ***** 15g

1 unidade(s)
Brinde
Produto
Kit Creme para *****, Extraordinária e *****

1 unidade(s)
R$ 44,10
Produto
Sachê Duplo Óleo de Tratamento 5ml *****

1 unidade(s)
Brinde
Produto
Xuxinha de Elástico

1 unidade(s)
Brinde
Produto
Tônico ***** Salon Line 100ml

1 unidade(s)
Brinde
Produto
Máscara S.O.S Hidratação Óleo de ***** 1kg

1 unidade(s)
R$ 25,20
Produto
Presilha de Flor

1 unidade(s)
Brinde
Produto
***** Salon Line

1 unidade(s)
Brinde
Produto
Mousse ***** 240ml

1 unidade(s)
R$ 29,93
Produto
Óleo de ***** 50ml

1 unidade(s)
R$ 19,95
Produto
*****

1 unidade(s)
R$ 90,95
E veio faltando o ***** não veio, a Máscara S.O.S Hidratação Óleo de ***** 1kg não veio ao invés disso veio um cremei de pentear de 500 gramas e os brindes Xuxinha de Elástico, Presilha de Flor e a ***** Salon Line também não vieram. Paguei por algo que não recebi. A 7 dias fiz uma reclamação a qual até o momento não tenho nenhum retorno protocolo ***** mandei tudo o que foi solicitado e até agora não tive uma resposta. Uma falta de respeito comigo e péssima experiência como cliente me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] comprei por algo e não recebi o que comprei e ainda eu tenho que buscar resolver um problema que não foi causado por mim.
Quero a solução.