Qual a reputação de Loja da Salon Line?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Loja da Salon Line

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 196 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
91 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.11.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Loja da Salon Line?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Loja da Salon Line

Exibindo 5 de 2444 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido preparado há dias e sem atualização, loja não responde.

Fiz uma compra na loja oficial da salon line através da shopee, um item que estava em promoção, pela metade do valor que log...

Não resolvidoHá 13 dias
Produto não recebido após a data prevista de entrega e falta de retorno da loja.

Fiz uma compra no site da loja dia 05/07 a entrega estava prevista para dia 16 ate hoje nao chegou, nao recebo nenhum retorno...

Não resolvidoHá 14 dias
Produto vencido e entrega atrasada de creme para pentear da SalonLine.

Fiz uma compra no site da SalonLine (n do pedido *****) e além de chegar atrasado, o creme que comprei (Creme para Pentear #t...

Não resolvidoHá 15 dias
Salon Line exige burocracia excessiva para envio de brindes faltantes, prejudicando a experiência do cliente.

Fiz uma compra grande no site da Salon Line durante uma campanha que dava direito a diversos brindes. Recebi todos os produto...

ResolvidoHá 18 dias
Produtos da Salon Line chegaram quebrados e danificados devido à embalagem inadequada e falta de retorno do atendimento.

Prezados, Eu realizei a compra dos produtos no site oficial da Salon Line e aguardei vários dias pela entrega. Ao r...

ResolvidoHá 19 dias
1 de 489
Filtros especiais

Categorias
(900)
(382)
(113)
(34)
(33)
(17)

Produtos ou serviços
(489)
(382)
(170)
(36)
(34)
(31)

Problemas
(373)
(356)
(334)
(77)
(61)
(54)
RA Ads
RA Ads