Produto consta como entregue mas não foi recebido no endereço
Não respondida
Ouro Verde do Oeste - PR
04/08/2026 às 17:07
ID: 255610673
Olá,tudo bem?
Fiz uma compra na loja da ***** dia 17.07.2026 e paguei R$ 333,00 em produtos e no site constava que era pra chegar dia 04.08.2026,porém o produto consta como entregue desde o dia de ontem 03.08.2026 às 16:36 horas e não recebi nada em meu endereço.Já entrei em contato com o suporte do site por e-mail,WhatsApp e até mesmo pelas redes sociais mais ninguém me ajuda!
A última resposta que tive do e-mail foi que acharam a assinatura da pessoa que recebeu meu pedido e constava como *****,mas não conheço ninguém com esse nome e não conheço e entregaram provavelmente no endereço errado!
Eu queria muito que me ajudassem a localizar onde entregaram,talvez possa bater na casa da pessoa para receber meus produtos porque se eu não receber vou sair no prejuízo!
Eu to desde hoje cedo tentando entrar em contato por e-mail mais é sempre a mesma resposta que vão entrar em contato comigo e me ajudar e até agora nada.Eu tô bem chateada e triste com a situação porque não me ajudam e não tenho retorno mais desde o último e-mail que falaram da assinatura da pessoa que recebeu!
Por favor me ajudem a resolver esse problema!