Uso de má-fé
Respondida
Niterói - RJ
30/06/2020 às 01:08
ID: 107362593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de um SSD Adata XPG Spectrix S40G, 512GB, M.2, tudo transcorreu perfeitamente, eles esperaram eu pagar, e, logo após, quando o pagamento foi aprovado, colocaram uma informação minúscula no status do meu ******* que eles não possuem o produto e que assim que possível farão o estorno. Brincadeira!!!!!! Será que o sistema deles não sabia que não existia o item em estoque? Isso é caso de Polícia.
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Resposta da empresa
30/06/2020 às 08:50
Bom dia Sr. Sergio.
Desculpa pelo nosso erro, a Loja Daniele TI é focada no respeito e faz uns dos melhores atendimento na comercialização de equipamentos de TI,
entregamos em todo o Brasil e 90% deles com frete gratis e com seguro contra sinistro, veja nosso histórico de confiabilidade, não
temos reclamações, 70% de nossas vendas são para empresas, aqui o cliente (CNPJ) compra, recebe o produto primeiro e paga depois,
aqui aceitamos faturamento no boleto parcelado sem juros, cartão BNDES até 48x, Financiamentos, Leasing, cartão de credito Paypal e
Mercadopago, boleto antecipado, deposito, financiamento do seu banco.
Sobre seu pagamento efetuado ontem fica tranquilo o valor já foi estornado, você veio para uma loja de ecommerce de confiança.
Obrigado pelo seu contato.
Loja Daniele TI.