Realizei um pedido no site, com pagamento via PIX, porém não recebi nenhum e-mail de confirmação; no site meu ******* como pendente; enviei comprovante por email e whatsapp; não respondem através de nenhum canal de contato. Absurdo!!!Pedido #*******

Boa Tarde Edilene, tudo bem?

Espero que sim.

Pedimos desculpas pelo transtorno, realmente não conseguimos responder com agilidade pois estamos com uma alta demanda de atendimento por telefone, e-mail e whatsapp.

Mas gostaria de informar que está tudo certo com o seu ******* a cesta está em produção e estamos dentro do prazo de entrega pra sua região.

Sobre o e-mail de confirmação, já foi repassado para o setor responsavel e eles estão analisando para descobrir o porque não foi disparado o e-mail automático.

Fique tranquila pois seu pedido será entregue.

Aguardamos o fechamento do caso por aqui quando receber a mercadoria.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Att.,

LD Cestas.