Devolução prevista nas leis do consumidor e a empresa não devolve o dinheiro e não retira os produtos

Não respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 13:20
ID: 247284325
Não comprem com essa empresa, caso precisem do pós venda deles já se passaram mais de 5 meses e até agora não resolveram meu problema.Fiz a solicitação de devolução do produto (portas de madeira) no mesmo dia que chegou por estarem com tamanhos diferentes, e já se passaram mais de 5 meses e até agora não retiraram o produto e não me devolveram o dinheiro. Mando mensagens todas as semana desde de então, e sempre dão uma resposta vaga que a transportadora vai retirar e até hoje nada.