Loja de Conveniência Shell Select

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

30/10/2025 às 03:16

ID: 230597893

Olá,
Gostaria de registrar uma ocorrência sobre o atendimento na loja de conveniência localizada na *****, em *****, durante a madrugada.

Fui à loja, e percebi que a funcionária morena, baixinha, de cabelo enrolado, estava fumando antes de me atender. Entrei, escolhi meus produtos e esperei mais de 20 minutos no caixa, sem que ela me atendesse. Tive que chamá-la no deck para que viesse.

Quando finalmente me atendeu, demonstrou má vontade, tratou-me de forma rude e grosseira. Ao perguntar seu nome para registrar a reclamação, ela disse que a empresa nem vê reclamação, mantendo comportamento inadequado e, aparentemente, sob efeito de álcool.

Gostaria que a situação fosse averiguada, pois o atendimento recebido não condiz com os padrões da empresa.