Propaganda enganosa e dificuldade de devolução/reembolso

Olá, Fábio

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Nosso objetivo é sempre oferecer informações claras e atendimento dentro das condições e políticas vigentes na plataforma.

As descrições dos produtos podem passar por atualizações sistêmicas, o que pode ocasionar variações na forma como são apresentadas ao longo do tempo. Em relação à solicitação de devolução e reembolso, as análises seguem critérios previamente estabelecidos pelas diretrizes aplicáveis ao pedido.

Agradecemos por compartilhar sua percepção, pois isso nos dá a oportunidade de revisar processos internos e buscar melhorias contínuas na experiência dos nossos clientes.

Seguimos à disposição.