Não resolvido

descaso com o consumidor 41

Loja De Tecidos Online

cidade: Curitiba

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O que aconteceu

fiz uma compra dia 6 de março,paguei no Pix,e simplesmente sumiu do site, mandei mensagem no whatsapp e me deram um número,que não tinha nada a ver com o que houve enviado no e-mail,que disseram estar cancelado,o pedido seria enviado dia 7,fiquei esperando um código de rastreio,questionei dia 8,nem responderam....e olhando aqui vejo que é [Editado pelo Reclame Aqui],pois tem um monte de reclamações iguais a minha,esse dinheiro é de clientes,que confiaram em em receber o produto numa data determinada,mas na loja ninguém responde ....ou se respondem ficam prometendo,eu preciso entregar essa encomenda!!!!!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo ,entre a compra e o corte do tecido cinco dias ,enviaram um código de rastreio ....que no status informou outro estado,depois diz que chegou,saiu para entrega ....e diz que não pode ser entregue,para entrar em contato com a loja ...ou seja ,não foi solucionado nada,nem sei se enviaram a mercadoria,só enrolam,tanto a loja quanto a entrega contratada !!!?

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