IPhone 17 Pro Max não entregue após dois meses, sem justificativas ou estorno.
Resolvido
Pitanga - PR
23/03/2026 às 15:33
ID: 244073711
Comprei um IPhone 17 pro Max no dia 19/01/2026! Dois meses e nada de celular!! Não dão uma justificativa, não respondem as mensagens e quando liga não aceita a ligação! Paguei no pix e não me entregam o celular e nem devolvem o dinheiro!! Acho que só judicialmente mesmo agora!!
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2026 às 14:42
Olá.
Para que sua solicitação seja verificada e tratada corretamente, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso canal oficial de suporte ao cliente:
WhatsApp: https://wa.me/5542991160587 | +55 42 9 9116-0587
Este é o número responsável pelos atendimentos, acompanhamentos de pedidos e resolução de ocorrências.
A Desapega realiza todas as tratativas de forma individual por esse canal para garantir segurança das informações e agilidade na solução.
Equipe Desapega.
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 18:50
A Empresa resolveu o problema!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10