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Desempenho de Loja Desapega

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações respondidas para Loja Desapega

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Reclamações

Atraso na entrega

No dia 29 de maio, realizei a compra de um celular. Antes da compra, a vendedora confirmou que havia o aparelho disponível ex...

RespondidaHá 2 meses
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Devolução de valores.

Fiz uma pré compra de um iPhone que era para chegar em 20 dias úteis, passou do prazo de entrega e o contato com a vendedora ...

RespondidaHá 2 meses
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Venda cheia de problemas, informações omitidas, Loja desorganizada, suporte inexistente

Minha experiência com esta loja foi extremamente negativa do início ao fim. Antes da venda, a empresa não fornece informações...

RespondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega de celular e estorno não realizado após cancelamento

Comprei um celular nesta loja em 31/03/2026. No momento da compra, fui informada de um prazo de até 20 dias para entrega do a...

RespondidaHá 2 meses
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Demora na entrega de celular e falta de solução para reembolso após 40 dias da confirmação da compra.

Realizei a compra de um celular nesta loja e efetuei o pagamento corretamente. Já se passaram mais de 40 dias desde a confirm...

RespondidaHá 3 meses
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