Entrega fora do prazo
Respondida
São Paulo - SP
06/08/2024 às 11:25
ID: 194605759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompro pela internet de tudo que é lugar, mas segunda vez que compro nesta loja e não é entregue na data, falam que não tinha ninguém da portaria, coisa que é mentira porque a portaria é 24hrs, e nunca ocorreu com outras empresas de não conseguir entregar. Muito estranho acontecer com esta empresa tantas vezes,
Agora tenho que esperar muito para receber meu dinheiro de volta.
Acho um pouco estranho ser o carteiro que entrega via Sedex e sempre chegou após as 21hr e não era pelo funcionário do correio. não entendo como pode isto acontecer
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Resposta da empresa
06/08/2024 às 16:58
Olá, infelizmente lamentamos o seu caso, pois como Print enviado, seu ******* em posse dos CORREIOS, isso não exime nossas responsábilidades para com noss cliente, em dá o suporte necessário, como abrir chamado e ou em caso de perda ou [Editado pelo Reclame Aqui], ressarcimento de seu valor.
Seu pdido ******* que o mesmo foi entregue
hoje Objeto entregue ao destinatário
Pela Unidade de Distribuição, Sao Paulo - SP
06/08/******* 12:30