O que aconteceu
Olá, fiz uma compra no dia 10/11 com o número de pedido #*******. E já solicitei ajuda para esclarecer onde meu pedido está e oq houve com ele. Apenas recebo a mesma mensagem qestá no prazo, para aguardar, e ainda se negam a realizar a devolução do pagamento.
NÃO COMPREM!
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4Interações da reclamação
Loja do Desejo respondeu
31/01/2024 às 09:06
Olá, Janaina.
Desculpe a demora em responder sua ******* passando por adequações na empresa.
Conforme pude verificar seu prazo de entrega eram de 11 dias uteis. compra efetuada dia 10/11 e recebimento do pedido dia 22/11. Tudo dentro da normalidade.
Espero ter ajudado, qualquer duvida estamos a disposição.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Irrelevante