Churrasqueira danificada no primeiro uso e falta de resposta da Magazine Luiza

Não respondida
Salvador - BA
11/08/2025 às 18:28
ID: 224275105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma churrasqueira na Magazine Luiza da Double Grill (Loja do Grill). Na primeira vez que a utilizei, a parte de cima manchou toda, como se não suportasse o calor do carvão.
Abri reclamação no chat da Magazine Luiza com o vendedor para devolução do produtos e dos valores pagos, não me responderam.
Diante disso, abri reclamação perante a Magalu, porém responderam algo super genérico e sem qualquer ligação com a situação. Permaneço sem resolução do meu problema.
Desejo receber o meu dinheiro de volta, pois o produto não é de qualidade e não suportou sequer o primeiro uso.