Não respondida

PRODUTO NÃO ENTREGUE

Loja Do Marcelo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei uma camisa no dia 28/09 e o prazo de entrega era de até 19 dias úteis. Já se passaram 21 dias úteis e não recebi meu pedido.

O pagamento foi aprovado no mesmo dia da compra e já foi pago no vencimento da fatura do meu cartão.

Tenho e-mail da confirmação e dizendo que já enviariam para transportadora. Não recebi nenhum código de rastreamento.

No dia 22/10 enviei um e-mail para loja solicitando um retorno, mas até agora não responderam.