PRODUTO NÃO ENTREGUE

Não respondida
São Paulo - SP
28/10/2020 às 21:39
ID: 114276953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa no dia 28/09 e o prazo de entrega era de até 19 dias úteis. Já se passaram 21 dias úteis e não recebi meu pedido.
O pagamento foi aprovado no mesmo dia da compra e já foi pago no vencimento da fatura do meu cartão.
Tenho e-mail da confirmação e dizendo que já enviariam para transportadora. Não recebi nenhum código de rastreamento.
No dia 22/10 enviei um e-mail para loja solicitando um retorno, mas até agora não responderam.