não recebi meu produto
Não respondida
Congonhas - MG
28/07/2026 às 22:36
ID: 255087125
Numero do pedido :*****
Comprei um compressor dia 18/06 e ainda não recebi o produto.
O limite do prazo de entrega informado era 12 dias úteis ou dia 05/07 se não me engano.
O pagamento foi aprovado imediatamente no ato da compra.
Preciso do meu produto para uso profissional,já fui muito prejudicado pelo atraso.
Peço a empresa que resolva isso urgente,e gostaria de see reembolsado pelo frete que paguei e não recebi.
Atendimento pelo site e app da empresa deixam a desejar,já questionei o atraso e foi passado um prazo ate dia 14/07 e ainda não recebi o produto e não sei mas como recorree via app,isso é algo a ser melhorado pela empresa.
Fotos em anexo.
Obrigado!