Não recebi meu reembolso do Pix após cancelamento da compra, pediram 5 dias e termo assinado.

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Curvelo - MG

17/09/2026 às 07:20

ID: 259284945

Fiz uma compra online , efetuei pagamento depois de uns dias cancelaram a compra , não reembolso o dinheiro , entrei em contato pediram um termo de autorização, algo já foram do que fala ART 35 do código do consumidor, msm assim assinei, depois de tudo isso pediram 5 dias pra reembolso o que fico indignado, paguei via Pix e pra devolver 5 dias com termo assinado e a lei prevê reembolso imediato. Não tem respeito com consumidor e gera um constrangimento, sem falar que só devolve dinheiro com termo assinado.

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