O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Loja do Mecânico respondeu
06/11/2026 às 08:24
Olá! Gostaríamos de pedir nossas mais sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Entendemos os transtornos e a expectativa gerada pela espera, e lamentamos por não termos atendido ao prazo inicialmente informado.
Ficamos satisfeitos em confirmar que o produto já foi devidamente entregue. No entanto, reconhecemos que o atraso ocorrido não corresponde ao padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência durante todo o processo. Reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos serviços para proporcionar uma experiência mais ágil e satisfatória.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Consumidor respondeu
07/11/2026 às 11:41
Bom dia itens retirados o erro foi a loja nao ter dado entrada mesmo indo retirar ainda nao sabiam que estava la por nao ter dado entrado falha muito grande mas ok agora so falto meu reembolso de um item cancelado de R$ 102,00 que falou que seria depositado em 30m por ter sido no pix e ja faz dias assim que efetuar o pagamento retiro minha insatisfação do reclame aqui e etc. '