Produtos com avarias
Não respondida
Dores do Indaiá - MG
31/07/2026 às 22:25
ID: 255356531
Realizei uma compra na Loja do Mecânico( loja física em Belo Horizonte/MG) no dia 24/06/2026 e o produto Suporte Universal para Motores veio faltando as 4 cabeças e todos os parafusos de fixação e também o produto Encolhedor de Molas, onde o último veio faltando um encolhedor e o pacote violado.
Recebi os produtos com a situação detalhada acima, onde enviei email para a Central de atendimento ao cliente e não consegui uma solução, visto que moro no interior e não tem transportadora pra devolver o produto que é grande e pesado.
Aguardo os itens que ficaram faltando ou um desconto devido os produtos comprados terem vindo com situação diferente do que foi comprado no dia na loja física! Em anexo mostra em verde o equipamento faltante das 4 cabeças da coluna!