O que aconteceu
Sempre comprei nesta loja, porém na loja física.
Após o fechamento da loja física, fui orientado por eles a comprar pelo site.
Eu precisava de um Dome para gopro11 para uma viagem. No site eles não tinham o modelo. Porém no Mercado Livre eles tinham o produto que eu queria Dome para GOPRO11 (Com a possibilidade de ver o display de selfie). Então fechei a compra em um valor mais caro. Porém recebi um produto inferior sem a abertura para ver a selfie.
Fiz diversos contatos pela plataforma do pagseguro e WhatsApp. Mas fiquei sem respostas e não pude trocar o produto no prazo do ML.
Durante a minha viagem eles enviaram uma mensagem, pedindo desculpa e informando que iriam tirar do ar o anúncio ENGANOSO.
Ena minha próxima compra me dariam um desconto da diferença!
Quer dizer. Fui enganado, tive que usar um produto o qual não queria, caso contrário ficaria impossibilitado de registrar a viagem. E agora a única alternativa dada por eles é comprando algo a mais com eles..
NÃO COMPRE NESSA LOJA. O POS VENDA É PÉSSIMO!!!!!!