Tentando solução sem sucesso
Resolvido
Guarulhos - SP
26/03/2019 às 09:28
ID: 90044023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um suporte técnico, e o site da empresa consta o pagamento , tentando solucionar o problema , a atendente simone , além de não saber explicar o problema , foi extremamente grossa e não resolveu o problema , uma pena pois a empresa sofre com esses atendimento de péssima qualidade
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Resposta da empresa
26/03/2019 às 17:30
Olá Ana,
Poderia me informar o número do seu pedido ou em nome de quem adquiriu o atendimento técnico? Desta forma conseguiremos verificar o que aconteceu.
Loja do Ponto
Consideração final do consumidor
03/04/2019 às 07:10
felizmente o suporte técnico é muito bom e resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4