Atraso na Entrega de Pedido com Frete Caro e Urgência de Cliente
Respondida
Sorocaba - SP
14/05/2026 às 21:29
ID: 248699231
Fiz um pedido e no ato da compra estava dizendo que seria entregue dentro de três dias úteis ou seja sexta feira , fiz a consulta de rastreio do pedido e está dizendo que a previsão é dia 18 , eu tenho cliente pra atender que absurdo fora que o frete não é barato
Segue abaixo a mensagem deles
Segue abaixo o retorno da sua Consulta:
Remetente:
DI PROFISSA COMERCIO LTDA
Destinatário:
*****
Número da Nota Fiscal: *****
Número do Pedido:
Status: Sua Mercadoria chegou na Unidade destino 004 SAO PAULO-SP e está sendo preparada para Entrega desde ***** 14:00
Previsão de Entrega: *****
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 09:26
Prezado Wellington,
Seu pedido foi realizado dia 12/05/2026 às 19:44hs, como nosso expediente é das 08/18hs a contagem passa a ser no dia seguinte 13/05/2026 data em que a nota fiscal foi emitida e a mercadoria coletada pela transportadora.
A contagem de até 3 dias úteis se encerra em 18/05/2026.
De acordo com a transportadora seu pedido encontra em rota de entrega.
Ficamos a disposição.
Atenciosamente
Equipe Loja do Profissional.com