Demora Excessiva e Falta de Troca de Puxadores: Empresa Não Confiável

Bom dia, com relação a devolução e troca dos puxadores, estão me enrolando para fazer está troca, onde disse que fariam, mas faz mais de 60 dias que isso não é feito, não é uma empresa seria, e tb não confiavel , nem poderia estar vendendo através do mercado livre, ou seja cuidado com está empresa, pois as reclamações são de diversos consumidores, em atraso, produtos de má qualidade, e postura e descaso com o consumidor.