Loja que cobra *******,00 pra apertar um botão

Meu telefone precisava fazer a restauração pro modo de fabrica só que por causa do vírus não estava conseguindo realizar por que ficava explodindo anúncio na tela, porém quando levei nessa loja a atendente só ligar o aparelho verificou que os anúncios pararam de aparecer daí ela só precisou apertar um botão para restaurar ao modo de fabrica e pasmem me cobrou *******,00 para apertar um botão, me senti [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!! Não passo mais nem perto dessa loja