Loja não cumpre entrega e não devolve valor pago

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

21/06/2022 às 17:08

ID: 145496975

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei um compra via site dia 18/05/22, pela demora em receber o produto, fiz inúmeras tentativas pelo WhatsApp, me foi prometido o envio, pelo email da nota tentei localizar o rastreio e não aparecia nada, entrei em contato e me disseram ter problemas de logística, ou seja todos os e-mails eram inverdades , solicitei o cancelamento já que não haviam enviado os produtos, não recebi posição além da informações que seria visto com o financeiro, voltei a cobrar e me foi dito que a ******* a caminho, solicitei o rastreio e até agora não obtive resposta, tomei um [Editado pelo Reclame Aqui] de R$******* e a dor de cabeça e desgaste, não comprem na loja, você fica descoberto para qualquer esclarecimento, além de te enrolarem! Fui cordial e flexível, mas hoje dia 22/06/22 mais de um mês da compra e não obtive a devolução do valor pago e nem os produtos. Procurem outro vendedor com idoneidade.

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Consideração final do consumidor

21/10/2022 às 14:03

eu recebi os meus produtos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10