Atraso no envio de pedido e falta de estoque na Loja dos Heróis
Não respondida
São Luís - MA
23/07/2026 às 09:29
ID: 254631099
Bom dia.
Efetuei uma compra na Loja dos Heróis, no dia 10/07/2026, pedido n *****, com promessa de envio em até 5 dias úteis, porém até o momento não enviaram o produto.
Entrei em contato diversas vezes através do WhatsApp ***** solicitando um posicionamento sobre o envio do pedido, mas a única informação que foi dada é que eles estão com alta demanda de vendas e com reposição de estoque.
Como é que vendem um produto e não têm em estoque?
Preciso de uma solução URGENTE ou a devolução do valor pago.