Produto não entregue e suposta entrega para pessoa desconhecida
Não respondida
Sorocaba - SP
02/01/2026 às 12:33
ID: 236405653
Simplesmente fiz o pedido no dia 13/12 para chegar no dia 27/12. No dia 29/12 recebi o email falando que já entregaram o produto sendo que não recebi produto algum. Entrei em contato e eles mandaram uma foto mostrando quem foi o recebidor sendo que não tinha nenhum dos meus dados na encomenda, a foto com um fundo que desconheço a residência que foi entregue o recebidor não existe na minha residência para receber. Ou seja, eles me [Editado pelo Reclame Aqui] e estão falando que foi entregue. Aniversário do meu filho será frustrante sem o animador que ele está esperando pelo homem aranha. Descaso, empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que coloca a culpa nos correios por ter entregue pra pessoa errada que é uma mentira. O cód dos correios que eles passaram não existe cod de postagem. Eles falam que é pra ir até os correios, porém o cod não existe e tudo uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], que [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores em todas as formas.