Produto não recebido e falta de retorno do atendimento ao cliente.

Olá Lucas, esperamos encontrá-lo bem.

Verificamos que seu pedido já foi coletado e segue em rota de entrega, circulando entre centros de distribuição da transportadora.

Caso não tenha mais interesse em receber o pedido, você pode recusar o recebimento quando ele chegar, e assim ele retornará automaticamente para nossa fábrica nesse caso, faremos o cancelamento e estorno do pedido sem nenhum transtorno adicional para você.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas.