Fui enganada e [Editado pelo Reclame Aqui] com produto do AliExpress e quero a diferença de volta

Olá Daniela, tudo bem?

Lamentamos que sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas.

Gostaríamos de esclarecer que, conforme informado em nosso site, a Loja Doutor Saúde atua como revendedora, trabalhando com fornecedores selecionados criteriosamente. Nosso compromisso vai além da comercialização do produto, envolvendo a seleção de fornecedores, o atendimento ao cliente e o suporte oferecido, incluindo a garantia aplicável. Dessa forma, o valor praticado contempla não apenas o produto em si, mas também toda a nossa operação comercial e o suporte disponibilizado aos clientes.

Entendemos sua insatisfação e queremos analisar sua solicitação com atenção. Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo e-mail **[email protected]** para que nossa equipe possa avaliar o caso e orientar você sobre os próximos passos. O prazo de resposta é de até 48 horas.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a responsabilidade no atendimento aos nossos clientes.

Atenciosamente,

Equipe Loja Doutor Saúde