Não respondida

Comprei produto inexistente e gerente de BH me tratou mal

loja dream store

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Triste e lamentável o atendimento da gerente de BH. Completamente despreparada, no atendimento e trato com o cliente. Me venderam um produto inexistente na loja, e ao invés de resolver meu problema como manda o cdc, fica tentando argumentar o que não tem argumento. Querendo que eu pague um frete inexistente uma vez que fiz a compra pra retirada, sem prazo sem de entrega. Sem educação, sem preparo, não conhece o mínimo do cdc para esta nesse cargo. Triste a diferença do atendimento das lojas em SP. Lamentável um lugar que deveria ser mágico com esse tipo de conduta. Fala as coisas e depois diz que não foi dito, sorte que tenho toda conversa salva, inclusive o que foi apagado pela mesma.