ATRASO NA ENTREGA
Respondida
Belo Horizonte - MG
09/12/2024 às 09:11
ID: 204054809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Venho por meio deste solicitar uma resposta da loja LECHARMIS - CNPJ - 52.*******.*******/*******40, n do pedido *******, Vanice Aparecida Lucas. Até o presente momento, não recebi o código de rastreio e a entrega estava prevista para o dia 05/12/******* e não entregaram e nem me deram nenhuma informação. Solicito uma posição da empresa ou a devolução do produto.
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Resposta da empresa
10/12/2024 às 09:10
Bom Dia!
Por gentileza, verifique o site correto onde efetuou a compra. Nossa loja é Helos Decorações, franqueada Bell'Arte, lojá de móveis para quarto não efetuamos vendas por e-comerc e não temos registro de vendas para a senhora por qualquer outro meio.