Mesa entregue com avarias e demora na coleta do tampo antigo
Não respondida
Brasília - DF
23/09/2025 às 16:54
ID: 227630491
Comprei uma mesa em 26/07 com previsão de entrega em 15 dias úteis (15/08). Após várias reclamações e tentativa de cancelamento, a mesa foi entregue em 10/09. Veio mal embalada, com várias avarias. Fiz a reclamação e me informaram que o tampo seria recolhido e só após 10 dias úteis o novo seria enviado. Questionei várias vezes sobre a previsão de coleta, não informaram. Apesar disso, outro tampo foi entregue sem aviso em 19/09, dessa vez preso a palets de madeira, bem difíceis de serem retirados. Agora, continuo aguardando a data para coleta do tampo antigo, ainda sem resposta.