Resolvido

Não consigo iniciar a devolução do meu produto que já recebi

Loja Eletrica

cidade: Pirapora

O que aconteceu

Fiz uma compra e recebi a dois dias, preciso fazer a devolução só que no site aparece que ainda esta em rota e eu não consigo dar andamento a transação.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Loja Eletrica respondeu

    30/09/2026 às 09:22

    Prezada Sra. Luciana,

    Lamentamos pelo ocorrido e informamos que já estamos analisando o caso com a devida atenção. Nossa equipe está empenhada em identificar as causas e providenciar a correção necessária com a maior agilidade possível.

    Fique à vontade para entrar em contato conosco sempre que necessário também pelo e-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Loja Elétrica.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Eles entraram em contato e resolveram o problema muito rápido.

  3. Resposta final da empresa

    Há 7 dias

    Prezada Sra. Luciana,

    Agradecemos o feedback! Sua opinião é muito importante. Conte sempre conosco!

    Atenciosamente,

    Loja Elétrica.