Compra não entregue e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] em transação intermediada pela Appmax
Não respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 10:23
ID: 247241333
Prezados,
No dia 17/04/2026, às 01:37, foi realizada uma compra no valor de R$ 94,90, intermediada pela plataforma da Appmax.
Até o presente momento, não houve entrega do produto/serviço nem qualquer retorno efetivo sobre a transação. Diante da ausência de solução e do histórico de reclamações semelhantes envolvendo operações intermediadas por essa plataforma, passo a tratar este caso como suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
É preocupante que a Appmax continue viabilizando transações de empresas com indícios recorrentes de irregularidade. Isso levanta questionamentos sobre os critérios de validação e monitoramento de parceiros comerciais, podendo caracterizar conivência ou negligência na prevenção de [Editado pelo Reclame Aqui].
Diante disso, solicito com urgência:
O reembolso integral do valor pago (R$ 94,90);
A identificação completa da empresa responsável pela venda;
Esclarecimentos formais sobre as medidas adotadas para evitar [Editado pelo Reclame Aqui] na plataforma.
Número do meu pedido N *****
Empresa a qual comprei Essence Real.