O que aconteceu
Comprei um óculos e uma capinha para guardar o óculos dia 05/08 e até hoje não chegou. Fora que nos enviados está somente o óculos e a capinha não veio. Eles não atualizam o site para acompanhar o pedido desde o dia 22/08 que está parado em São Paulo e nada.
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4Interações da reclamação
Loja Ethos respondeu
28/08/2026 às 11:24
Olá, Cynthian! Tudo bem?
Aqui é a Jéssica, do Atendimento Ethos.
Nossa equipe também está em contato com você por e-mail e aguardamos o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e, se surgir alguma outra dúvida ou necessidade, pode contar com a gente pelos nossos canais de atendimento. Vamos resolver tudo para você com carinho e agilidade!
Atenciosamente,
Jéssica Atendimento Ethos
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