Compra online de protetor solar com cor em site [Editado pelo Reclame Aqui] e uso indevido da marca
Não respondida
Taubaté - SP
08/09/2025 às 07:10
ID: 226334779
Comprei 2 protetores solar com cor em um site que parecia oficial, seguindo todos os protocolos para comprar na Internet, como sempre faço. Um dia depois, comecei a receber contatos via app de mensagens instantâneas pedindo que que efetuasse pagamento de taxa alfandegária. Como eu havia comprado em um endereço .br, desconfiei se tratar de [Editado pelo Reclame Aqui]. Voltei ao site e tentei contato por todos os meios disponíveis, sem sucesso obviamente, porque é, de fato, [Editado pelo Reclame Aqui].
Embora a empresa não tenha controle sobre os [Editado pelo Reclame Aqui] em seu nome, esse site é o primeiro que aparece quando a gente tenta consultar qualquer produto da marca. É bem pouco provável que a empresa não tenha ciência de que sua marca está sendo usada para [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores. Além do dinheiro perdido, meus dados foram expostos e ja recebi contato, por telefone e por e-mail de vários contatos distintos, um deles inclusive se passando por Correios, que era o meio de frete que escolhi.
Como a empresa pode nos ajudar?
Aguardo posicionamento.