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Reclamações

Reembolso não realizado

Venho por meio desta plataforma formalizar uma reclamação referente à compra de um protetor solar Oil Control realizada recen...

RespondidaHá 2 anos
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Produto pago e não recebido

Fiz uma compra no site da Eucerin no dia 15/07/24. A entrega foi prevista para 23/07/24. Até hoje não recebi nenhum produto e...

RespondidaHá 2 anos
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Cuidado, eles não respondem nem devolvem seu dinheiro

Pela primeira vez, comprei um produto da Eucerin. Por falta de atenção minha, acabei comprando o Dermopure por engano. ...

RespondidaHá 2 anos
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Falta de comprometimento com a entrega do produto

Boa noite! Realizei um compra no dia 22 de junho, de um creme clareador de olheiras.O prazo de entrega era até o ...

RespondidaHá 2 anos
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Pedido em atraso

Fiz meu pedido pela própria loja do produto ( EUCERIN) pois achei mais seguro e de maior confiança. Porém, fiz o pedido dia 1...

RespondidaHá 2 anos
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