Comprei e n recebi
Respondida
Jaraguá do Sul - SC
22/04/2024 às 11:50
ID: 187255991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabo de saber q minha compra feita dia 1/4 está retornando p vcs. Nem tentaram entregar . Deram como extravio. Estou indignada c a empresa de frete e tbm c a eucerin por n conseguir contato! O q houve c o ******* de vcs???? Pq n respondem e mails? Imaginei q seria uma empresa mais comprometida c seus clientes
Gostaria de saber como proceder! Quero meu produto ou meu dinheiro de volta!
Daiana polati
CPF*******
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Resposta da empresa
30/04/2024 às 10:26
Olá, Daiana!
Desejamos oferecer experiências completamente satisfatórias a todos os nossos clientes, e isso, é claro, inclui você!
Sua opinião desempenha um papel crucial para alcançarmos esse objetivo. Se possível, ficaríamos muito gratos se pudesse avaliar o atendimento que recebeu, incluindo a indicação de fazer negócios novamente com a nossa loja Online.
É um prazer contar com você como nosso cliente.
Atenciosamente,
Reclame aqui - Eucerin.