O que aconteceu
Apareceu uma propaganda no INSTAGRAM falando de um material escolar em promoção da Faber CASTELL. Li num suposto site da UOL uma decisão de uma
juíza do Maranhão que dera uma sentença para a fabricante acima dar um
desconto nos materiais, que estava acima da média. Depois de ler, a página me
direcionou para um site (falso, fui saber depois) da Faber Castell, no qual eu realizei
a compra de dois kits de materiais escolares , um masculino outro feminino. Os
valores dos dois kits (cadernos, lápis, estojos, canetas, borrachas, lápis de cores, mochilas, réguas)foram pagos com pix totalizando o valor de R$*******,34 (sendo o feminino R$*******,41 e o masculino R$*******,93). no dia 16.01.*******. Um pix foi para o recebedor IUGU SERVIÇOS N CASH TIME PAY e o outro foi para ABMEX PAGAMENTOS INTELIGENTES LTDA. Não CONSEGUI SABER A RAZÃO SOCIAL DOS [Editado pelo Reclame Aqui]ÁRIOS, uma vez que não apareceu. Ainda consta os relatórios dessas transações no histórico do meu banco, se caso houver necessidade de consulta.
Sem mais.
Stephanie Efstathiou
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0[Editado pelo Reclame Aqui] total, nem veem se a empresa é verdadeira e confiável. Eles deveriam devolver o dinheiro da compra. No final, a pessoa que fica com o prejuizo.