Não respondida

Não recebi minha compra e a loja não responde ao cancelamento

loja floraza

cidade: Osasco

O que aconteceu

Fiz uma compra nessa loja no dia 03/08 e recebi dois códigos de rastreamento, porém nenhum deles apresenta qualquer atualização desde o dia em que recebi o e-mail, conforme os anexos.

Entrei em contato pelo e-mail ***** solicitando o cancelamento da compra e o estorno do valor, mas até agora não obtive nenhuma resposta.

Além da falta de suporte, o prazo de entrega informado no site é totalmente enganoso. Péssima experiência! Não recomendo.