O que aconteceu
Olá! Fiz uma compra com a loja French e precisei trocar uma peça
O valor da peça foi R$ 139,90 mas agora eles me deram um voucher de troca de apenas R$ 114,99
Como proceder? Eu so quero trocar o tamanho da peça e não vou perder dinheiro por isso
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4Interações da reclamação
Loja Frēnch respondeu
04/11/2026 às 13:04
Olá, Stefania!
Conforme nosso contato pelo WhatsApp, realizamos o ajuste do voucher e auxiliamos você na escolha de uma nova peça, encaminhando o link para finalizar sua solicitação.
Ficamos felizes em conseguir uma solução e esperamos que tenha uma ótima experiência com sua nova compra!
Atenciosamente,
Equipe French.