O que aconteceu
FIZ A COMPRA DE TRÊS AGASALHOS PELO SITE DA LOJA FUTEBOLISTAS NO DIA 09/10/26 E FOI UMA PESSIMA EXPERIÊNCIA POIS SÃO SOMENTE INTERMEDIARIOS QUE NÃO POSSUIAM OS PRODUTOS, SIMPLESMENTE IMPORTAM DO EXTERIOR USANDO NOME E CPF DO CLIENTE, SERVINDO APENAS DE ATRAVESSADORES QUE NÃO SE COMPROMETEM COM NADA DEPOIS QUE RECEBEM O PAGAMENTO DOS CLIENTES.
TIVE QUE ACOMPANHAR O RASTREIO QUE TEVE UMA REMESSA EXTREMAMENTE DEMORADA E NO ATO DE MEU PAGAMENTO NÃO REPASSARAM O IMPOSTO DE IMPORTAÇÃO ESTADUAL E ISSO OBVIAMENTE CAUSOU A RETENÇÃO DO PRODUTO NA FISCALIZAÇÃO ADUANEIRA GERANDO TAXAS EM MEU NOME POIS MEU CPF FOI USADO NA ENCOMENDA COMO SE EU TIVESSE ENCOMENDADO SOZINHO OS PRODUTOS.
FICA A PERGUNTA DE PARA QUE O CLIENTE PRECISA DA LOJA PARA A COMPRA SE A IMPORTAÇÃO É FEITA EM NOME E CPF DO COMPRADOR ? GANHAM O DINHEIRO LIMPO SEM PAGAREM NENHUM IMPOSTO OU TAXA.
EM CONTATO VIA MENSAGEM LAVARAM AS MÃO DA SITUAÇÃO DIZENDO QUE AS TAXAS SÃO DE RESPONSABILIDADE DOS CLIENTES MAS QUE DEPOIS DE PAGAS ELES PODERIAM EFETUAR A DEVOLUÇÃO DE 50% DOS VALORES DOS TRIBUTOS, FATO ESTE QUE AINDA NÃO ACONTECEU MESMO LHES ENVIANDO COMPROVANTE DOS PAGAMENTOS.
JULGAM SE ESPERTOS QUANDO NA VERDADE QUEM COMPRA E DESCOBRE DEPOIS ESSES DETALHES, NÃO COMPRA NOVEMENTE DELES, ONDE ESTA A VANTAGEM ?
ESPERAR MAIS DE UM MÊS PELA ENCOMENDA PARA TER ESSA SURPRESA NO FINAL TEM O SABOR AMARGO DA SENSAÇÃO DE TER SIDO ENGANADO.
NÃO RECOMENDO A NINGUÉM POIS ALEM DA LONGA ESPERA PELA ENCOMENDA, OS VALORES QUE JA NÃO ERAM TÃO BONS, CONSEGUIRAM PIORAR DEPOIS DE PAGAR TRIBUTOS.
LAMENTAVEL ESSE TIPO DE COMERCIO ENGANOSO E DANOSO, SÃO PESSIMOS, SÓ ELES GANHAM COM AS COMPRAS..ISSO PARA MIM NÃO É LOJISTA E SIM ATRAVESSADOR.
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4Interações da reclamação
Loja Futebolistas respondeu
10/11/2026 às 16:40
Olá, como vai?
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