LevelGeek: Compra não recebida e falta de contato após confirmação de pagamento
Não respondida
Joinville - SC
14/04/2026 às 14:56
ID: 246034199
Realizei uma compra na empresa LevelGeek e, até o momento, não recebi meu pedido.
Após a confirmação do pagamento, tentei contato diversas vezes pelos canais disponibilizados pela empresa, porém não obtive retorno deles. A empresa simplesmente não responde e não dá qualquer satisfação ao cliente.
A falta de comunicação e de transparência é totalmente inaceitável. O consumidor fica sem o produto e sem qualquer posicionamento, o que demonstra descaso e possível má-fé.
Solicito com urgência uma solução, que o produto seja enviado ou o reembolso do valor pago.
Caso não haja retorno, irei buscar meus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, além de considerar medidas judiciais cabíveis.