Loja não retorna contato para devolução e reembolso de peças com má qualidade e caimento.

Olá, Elen.

Verifiquei em nossos registros que pode ter ocorrido algumas confusões referente a esta devolução.

Foi feito inicialmente uma solicitação de troca, encaminhamos a logística e as instruções, mas não foi dado seguimento. Normalmente, quando não é dado seguimento, encerramos o procedimento.

Contudo, após alguns novos contatos, reabrimos a solicitação e foi encaminhado novas instruções e nova logística reversa para uma devolução, e então foi dado seguimento da sua parte.

Pedimos desculpas por qualquer eventual transtorno e permanecemos a disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas.

Atenciosamente

Loja Glow