Produto entregue diferente do anunciado e de baixa qualidade, solicitação de devolução/estorno

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São Paulo - SP

03/06/2026 às 20:16

ID: 250487611

Fiz uma compra no dia 27/06 pedido ***** no qual a peça que está no site é totalmente diferente da peça que chegou !
O produto que enviaram não é de boa qualidade e bem inferior ao que está no site da loja!

Quero a devolução do dinheiro ou o estorno do produto .

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 21:44

Olá, Flavia.

Verifiquei que você realizou todo o procedimento de devolução da compra via whatsapp, todas as dúvidas foram sanadas e a mesma já está finalizada com o estorno concluído.

Nossos canais de atendimento permanecem a disposição para eventuais dúvidas.

Atenciosamente
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