LOJA GN

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Rio de Janeiro - RJ

21/02/2025 às 12:40

ID: 210529385

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Realizei duas compras com a loja.
A primeira em novembro, quase precisei implorar para enviarem a encomenda, pois mentiram todos os dias dizendo que havia sido postada e nada. Pedia o código de rastreio e nada.
Depois de passarem 2 semanas do prazo de entrega, elas enviaram o comprovante com o código de rastreio.
Quando o produto chegou, entrei em contato informando que o atendimento e prazo de entrega tinham falhado mas que havia adorado o vestido.
Perguntei se comprando outro produto conseguiriam enviar até antes do dia 28, pois iria viajar. (Isso foi dia 19/12/*******)
Informaram que sim, que por sedex chegaria em 2 dias úteis.
Fiz o ******* e até hoje, dia 21/02/******* não me enviaram o produto e não realizam o estorno da compra.

Todo dia envio mensagem para a loja, mas não respondem.
Já tentei ligar , mas não atendem.

Falta de respeito, profissionalismo, e ainda por cima de caráter.