Atraso na coleta de geladeira e estorno não solicitado após compra online

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Campinas - SP

07/10/2025 às 15:48

ID: 228755331

Comprei uma Geladeira no dia 20/09 pela internet pela Lojas Americanas, na nota está loja Belmicro Tencologia.
A geladeira chegou em casa e vi que comprei por engano, o tamanho era muito pequeno, no dia seguinda entrei em contato e ficaram de retirar a entrega na minha casa e até hoje, já fazem quase 20 dias e ainda não agendaram a coleta, nem solicitaram meu estorno. Preciso que o caso seja resolvido.

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