Recebi sofá de troca em mau estado e diferente do original, exijo a troca do produto.
Não respondida
Jacareí - SP
04/07/2026 às 19:29
ID: 253103523
Fiz uma compra em novembro do ano passado que foi entregue conforme combinado porém veio com um furinho o sofá em janeiro vieram retirar o sofá para efetuar a troca mais de um mês sem sofá ou quase um mês sem esse sofá quando me entregaram entregaram outro não era o meu pois eu estofado estava amolecido a cor do estofado como se já tivesse ido utilizado era um sofá reaproveitado estou pagando por um sofá novo eles querem retirar esse e efetuar a troca do tecido eu não quero que seja feita a troca do tecido eu preciso que seja feita a troca do produto pois este que está comigo não é o meu sofá novo aguardo providências Mas trabalhar com a loja Inovar tá muito difícil