O que aconteceu
Fiz uma compra no site da Kings de dois tênis, referente ao pedido *****, porém estou tendo muita dificuldade para conseguir qualquer tipo de atendimento da loja.
Já tentei entrar em contato por Instagram, e-mail e WhatsApp, mas não obtive nenhuma resposta até o momento.
O pedido já foi realizado há alguns dias e, até agora, não recebi nenhuma atualização, código de rastreamento ou confirmação de envio. Também não recebi nenhuma informação no meu e-mail sobre o andamento do pedido.
Gostaria de saber qual é a situação do meu pedido e se ele já foi enviado. Caso tenha sido postado, solicito que me encaminhem o código de rastreamento para que eu possa acompanhar a entrega.
Estou aguardando uma posição da loja, pois já tentei contato por diversos canais e, até o momento, não obtive nenhum retorno.